La plupart de nos matériels bénéficient de notre garantie commerciale. La durée de garantie dépend du type et de l’état du matériel et lorsqu’ils en bénéficient, la durée est précisée de manière très claire pour chaque matériel.
Pendant toute la durée de la garantie, nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez profiter pleinement de l’usage de votre matériel. Nous mettons à disposition une hotline dédiée qui vous permet de bénéficier d’une assistance à distance immédiate afin de solutionner ou diagnostiquer rapidement le dysfonctionnement du matériel. Si cela est nécessaire, nos équipes interviennent sur site ou décident dans les plus brefs délais de vous mettre un matériel de remplacement équivalent le temps de la réparation. Pour connaître toutes les modalités de notre garantie commerciale, n’hésitez pas à consulter nos CGV.